Правовые online-консультации

Я прикреплена к поликлинике по своему желанию (не по месту проживания и прописки но в том же городе) сейчас хочу встать на учет по беременности а меня хотят открепить , говорят вставать на учет по месту фактического проживания имеют ли они на это право?

елена

Здравствуйте, Елена.
По беременности, а также дети от 0 до 18 лет должны находится на учете не по прописки, а по месту фактического проживания.

Health Rights

Здравствуйте, есть ли у нас в Алматы бесплатные анализы на инфекции для детей - на аскаридоз, лямблиоз, хламидиоз, ирсениоз, листериоз? Дело в том, что у меня двое детей и нам назначили сделать эти анализы, но по ценам на 2 детей у меня получается больше 12 тысяч тенге, есть ли возможность сделать в Алматы бесплатные анализ или хотя бы подешевле?

Элеонора

Здравствуйте, Элеонора.
Все анализы детям от 0 до 15 лет - БЕСПЛАТНО! За разъяснением обратитесь к врачу "Горячей линии" по тел. 292 65 66, 8 700 496 83 30, 8 707 137 61 84.

Health Rights

Добрый день!будьте добры подскажите, родился ребенок, в конце декабря выписали из роддома с 7 пороками сердца, нужно делать операцию!сейчас врачи нас держат неофициально в кардиологию, ждут каких врачей итальянских, на портал мы сегодня становимся!Почему нас держат не официально?и как нам попасть туда официально?врачи пугаю что в течение месяца нужно успеть сделать операцию или ребенок умрет!как нам быть?куда обратиться?

Эльвира

Здравствуйте, Эльвира.
За разъяснением обратитесь к врачу "Горячей линии" по тел. 292 65 66, 8 700 496 83 30, 8 707 137 61 84.

Health Rights

Здраствуйте! Мой ребенок с 2013 года посещает детский коррекционный сад с ЗПР. Изначально у ребенка был диагноз ОНР, после посещения ПМПК нас отправили в этот сад. За 2 года посещения нас от нас всячески пытаются избавится в саду чтобы мы освободили место, постоянно поступают угрозы от директора этого сада что наш ребенок будет исключен. Постоянно нас отправляет на ПМПК в год по 5 раз. Ребенок гиперактивный. Проходили лечение в ПНД. Имеется заключение ВКК - о том что у ребенка противопаказаний в посещении детского сада нет. О посещении в саду: директор нарушает права ребенка, с ним не занимаются воспитатели последнее время проходили около 19 дней, после чего пришлось доказывать что наш ребенок адекватный и имеется заключение ВКК. Ребенок ходил в сад на 2 и 3 часа с 15: 00. За этот год проведено всего два занятия с логопедом. На ПМПК отказываются принимать ссылаясь на большую очередь приема детей.документа с детского сада не забирали.обратилась в Гороно с жалобой на директора сада пока ответа нет. Подскажите как бороться с такой ситуацией просто сил нет. Права ребенка по части образования нарушены.

Анна

Здравствуйте, Анна.
Обратитесь к Марианне Гуриной, Президенту Общественного фонда развития и поддержки семьи "Улагатты ЖАНУЯ" по тел. 8 (727) 291 42 79, 8 701 714 02 38, gurina.m@rambler.ru

Health Rights

Здравствуйте мой брат уже 9 лет страдает шизофренией и состоит на учете на Каблукова .Но проблема в том что мы не можем получить инвалидность .Врачи в компьюторе исправили дату годов на меньшее количество лет . пожалуйста куда обратиться и как быть в данной ситуации.?

Нисо

Здравствуйте, Нисо.
Обратитесь в Управление Здравоохранения г. Алматы (Джандосова, 6) с письменной жалобой.

Health Rights

Здравствуйте. Подскажите как поступить? В октябре 2014 я встала на учет по беременности в поликлинику № 14. При осмотре у гинеколога, она отправила к терапевту из-за низкого давления. Прождав в очереди час, врач меня не приняла, ссылаясь, что закончились часы приема. аналогичная ситуация произошла с эндокринологом. В часы приема, эндокринолог уехала по делам, прождав более часа, я обратилась к зав. глав врачу. на что получила ответ - значит врач так посчитала нужным. В итоге я ушла с обменной картой и не посещала поликлинику, из-за отсутствия времени и не желание нервничать. Посетила платно эндокринолога и сделала узи.
08.01.2015 г. я пришла на прием к гинекологу в поликлинику №14, врач сказала что меня не поставили на учет, в. базу не внесли, забрала обменную карту и отправила к зам.глав. врачу, а та к глав врачу. В итоге меня отказываются ставить на учет. Отправляют в платную клинику, а так же не отдали обменную карту, где записи гинеколога, стоматолога и эндокринолога. Могу ли я открепиться от поликлинике №14 и встать на учет в ближайшую поликлинику?

Федотова Наталья

Здравствуйте, Наталья.
С учета Вас снять не имеют право. Обменную карту обязаны вернуть. За разъяснением обратитесь к врачу "Горячей линии" по тел. 292 65 66, 8 700 496 83 30, 8 707 137 61 84.

Health Rights

Еще раз здравствуйте! У меня миастения, генерализованная серонегативная форма, мне нужно сделать Компьютерную Томографию с контрастом. Это входит в перечень бесплатных услуг? У нас в поликлинике нет КТ, только в обл больнице есть

Молдиржан

Здравствуйте, Молдиржан.
Данное обследование делают бесплатно только инвалидам и онкологическим больным.

Health Rights

По поводу Иммуноглубулина, если врач сделает заказ например 10го числа этого месяца, в какой срок прибудет заказ? Сколько по времени занимает доставка лекарства?

Молдиржан

Здравствуйте, Молдиржан.
Рецепт на лекарство действителен в течение 10 дней, и выписывается только в том случае, когда лекарство по бесплатному рецепту уже поступило в аптеку.

Health Rights

Добрый день. У меня диагноз Миастения, генерализованная серонегативная форма, и мне бесплатно должен выдаваться Октагам(Иммуноглубилин G). Но за декабрь месяц мне не выдали, сказали что я норму уже получила за 2014год. Когда спросила а какая у меня норма, врач ничего не сказал. Теперь я хочу спросить, сколько Иммуноглобулина может выдаваться по норме за год?

Молдиржан

Здравствуйте, Молдиржан.
Если в назначении врача есть Иммуноглубилин G, то независимо от времени года, больной должен получать лекарство непрерывно. Нормативов никаких нет. Медикаменты выдаются согласно назначения врача.

Health Rights

Здраствуйте! Скажите пожалуйста куда можно обратится. Я болею с 2009 года и проходила обсследование на платной основе.Когда я работала, сейчас больше года не работаю по состаянию здоровья, у меня боли на правой стороне головы, шей, горла глатать не могу как будто душет воздуха не хватает, рука, под лападкой. И врачи так и не могли поставить диагноз. Я обратиласть участковаму врачу но, она сказала что квоту недаем. что мне теперь умирать? адские боли живу на обезболивающих и температура постаянно держется 37 или 37,2. Последний раз была у нейрохирурга врач сказал надо делать МРТ головы,шей, позвоночника в ангиорежиме. Икаждый органи стоит по 35 тысяча тенге я не знаю где мне взять 105000 тенге помагите пожалуйста с КВОТОЙ ХОТЯБЫ СДЕЛАТЬ МРТ 3 ОРГАНОВ. Мужа нет, девочку воспитываю одна

жулдыз

Здравствуйте, Жулдыз.
На бесплатное МРТ дает направление невропатолог по месту жительства в зависимости от состояния пациента и тяжести заболевания.

Health Rights

Здраствуйте! Скажите пожалуйста я живу в Астане отнашусь поликлинике номер 2. Я болею с 2009 года когда работала я обсследовалась сама платна, но сейчас не могу я не работаю болею. Не сколько раз просила у врача квоту, на полное обсследование квоту не дают , боли адские правоя сторона головы, шея, рука, спина и грудь болит постоянна .3 раза направили за один1 месяц на МРТ Головы, шей и позвоночники. Уменя нет деньег я немогу работать и за боли температура постоянно 37 или 37,2 что мне делать помагите пожалуйста куда и кому обратится

жулдыз

Здравствуйте, Жулдыз.
На бесплатное МРТ дает направление невропатолог по месту жительства в зависимости от состояния пациента и тяжести заболевания.

Health Rights

Здравствуйте. Моему ребенку 2 месяца. По понятным причинам поликлиника в которой мы закреплены по месту жительства нас не устраивает и мы с супругой хотели бы перевести нашего ребенка в другую, на наш взгляд более подходящую поликлинику. Участковый педиатр на мою просьбу выдать карточку ребенка с целью смены поликлиники, сообщила мне, что если мы сменим поликлинику до момента наступления нашему ребенку 1 года, то в новой поликлинике нам после установки на учет будет отказано в вызове врача на дом. Могу ли я перевести своего 2-х месячного ребенка в детскую поликлинику по своему усмотрению с получением полного гарантированного объеме медицинской помощи? И если это возможно, то какова процедура перевода (порядок действий, документы)?

Дмитрий

Здравствуйте, Дмитрий.
По Закону МЗ РК все дети до 15 лет обслуживаются по месту проживания. К сожалению, педиатрические участки разделены территориально. Вы можете поменять участкового педиатра, по согласованию с Заведующей отделением, на другого участкового педиатра в пределах данной поликлиники.

Health Rights

Здравствуйте, я не знаю куда обращаться и писать, поэтому напишу здесь. Я из Павлодара, живу с мамой , с бабушкой, и с нами проживает мой дядя. Проблема такая: Мой дядя пьет! Его мы терпим уже больше 20 лет! Употребил спиртное, устраивает скандалы, кидается! Мы хотели отправить его на принуди тульской лечение, ну или как-то бороться с этим, потому что жить так невозможно! Но его никуда не берут, т.к. он инвалид 2 ой группы. Даже участковые разводят руками. Что нам делать?Он об этом знает и еще больше наклеек! Перед милицией с гордостью машет удостоверением по инвалидности, сопровождая свои действия матом!Куда обращаться? сто делать? спасибо...

Айнура

Здравствуйте, Айнура.
Инвалидность не освобождает человека от судебной ответственности. Пишите заявление в районный отдел полиции, собирайте показания соседей, вызывайте врачей скорой помощи для освидетельствования факта пьянства, несмотря на инвалидность. Собирайте все документы от врачей, показания свидетелей аморального поведения вашего дяди, и подавайте в суд.

Health Rights

Добрый день,подскажите пожалуйста,у меня двое детей они стоят на учете во второй поликлинике на шухова в алматы,из-за халатности врачей и постоянного поставленного не правильно диагноза, не хотела бы больше там наблюдать своих детей.Слышала что есть программа что я имею право перевезти детей в другую поликлинику,написав заявление в 7 детскую поликлинику,мне дали отказ,хотя отказывалась письменно от потранажа.От второй поликлиники и до 7 поликлиники у нас практически одинаковое расстояние.

Наталья

Здравствуйте, Наталья. К сожалению, детям нужно наблюдаться по месту проживания, Прописка не имеет значения, если Вы проживаете на участке, который относится к поликлинике №7, имеете право там наблюдаться. Имеете право поменять участкового педиатра в поликлинике №2, но с разрешения Главного врача.

Health Rights

Добрый день! Такая ситуация:медицинскую карточку при переводе с детской поликлиники во взрослую утеряли. При обращении нами во взрослую поликлинику выяснилось, что зарегистрировали сына в г.Семей и карточка якобы тоже там. На наше заявление вот уже несколько месяцев никакой реакции не поступило. Соответственно бесплатно в поликлинике не принимают и сейчас нам для военкомата требуется карточка с самого рождения. Подскажите пожалуйста как быть? Спасибо!

Марина

Здравствуйте, Марина. Амбулаторная карточка с рождения и до 14 лет возвращается родителям подростка. При переводе в подростковый кабинет заполняется новая карточка, в которой зарегистрированы последние обследования узких специалистов, и выписка врача подросткового кабинета для перевода во взрослую поликлинику. Если они в свое время не выдали, то должны предоставить Вам сведения о размещении архивов данной поликлиники.

Health Rights

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я всегда обслуживалась в своей поликлинике №4 в Орбите, г. Алматы. В прошлом году мне звонили и приглашали на скрининг, я приходила и заполняла все документы. В Понедельник необходимо было встать на учет по беременности и мне сказали, что я не прикреплена к этому участку,Хотя я прописана и была у них в базе. Регистратура сказала, что Министерство Здравоохранения не прикрепило. Вот сегодня уже пятница, во вторник я написала заявления чтобы прикрепили меня( хотя это не моя вина). Но врачи, говорят что заявка на рассмотрении. Время у меня идет, мне необходимо сдавать анализы и получить обменную карту, т.к. срок 12 недель. Я не могу попасть к ВРАЧУ. Что мне сделать и куда позвонить, чтобы процесс ускорили. Или с кем разговаривать в поликлиники чтобы меня приняли.??? Заранее спасибо за ответ

Евгения

Здравствуйте, Евгения. Можете обратиться с письменной жалобой к Главному врачу данной поликлиники и в течение недели Вы должны получить ответ.

Health Rights

Здравствуйте, у меня вопрос родители прописаны в Бостандыкском р-н обслуживались в гп№16 сейчас переехали в районе гоголя пушкина взяли открепительный талон в гп16 и хотели встать на учет в гп№1 так находиться рядом и была программа выбор поликлиники, придя туда им заведующая и врач сказали якобы мест нет мы не можем принеть вас на учет!!! как быть , что делать?!!! зачем тогда здровоохранение проводит такие прогграмы?!! спасибо"

руслан

Здравствуйте, Руслан. По Закону ЕНСЗ (Единая Национальная Система Здравоохранения) имеете полное право перевести родителей в другую поликлинику, если они действительно там проживают постоянно.

Health Rights

Здравствуйте у меня вопрос?! Я сама с города Алматы и естественно прописана там в сентябре вышла замуж за Таразского. Вышла с учета с больницы, могут меня прикрепить на учет в больцу Тараза по месту жительства?! Я не хочу Таразскую прописку

Альбина

Здравствуйте, Альбина. Имеете право взять открепительный талон в Алматы, и прикрепиться по месту жительства в г. Таразе на основании свидетельства о браке и прописке мужа.

Health Rights

Здравствуйте у меня Туб- я хочу лечится в Астане а сам живу в акмолинской области в районе ..... но мне местный врач не дает регистрационный номер. Говорит тебя должны лечить в области. Талон открепления взял. как же то что пациент сам выбирает где ему лечится по закону?

Адилет

Здравствуйте, Адилет. Существует специальная комиссия, где решается вопрос о госпитализации больных туберкулезом. Вы должны с письменным обращением, прийти на комиссию и мотивировать причину отказа в Областном Тубдиспансере.

Health Rights

Здравствуйте! Я еще не встала на учет мне уже 18 недели но документы уже здала в понедельник пойду . Говорят если вовремя не встаешь что штраф плотить надо это правда ? Просто я грудью кормлю дочку ей 1.4 мес , я не знала что беременна потом как узнала собиралась вставить и тут моя малышка получила ожог и я не могла выйти и вотак все затянула.

Айгуль

Здравствуйте, Айгуль. На учет по беременности обязаны поставить, независимо от срока беременности, но медицинский аборт можно сделать только до 12 недель беременности.

Health Rights

Малышу 5 месяцев,с 3 месяцев мы питаемся обычным магазинным молоком,смесь нам не дают,говорят вставай в очередь, в феврале может получишь.Имею ли я право требовать питания для малыша сейчас?

Олеся

Здравствуйте, Олеся. Перечень бесплатных лекарств вы можете просмотреть здесь http://www.medpravo.kz/dlya-uristov/zakonodatelstvo-rk-o-zdravoohranenii/prikazy-ministra/perechen-besplatnyh-lekarstv

Health Rights

Я отказалась от прививки, которую ставят ребенку в полтора года. Прошу пояснить какие последствия? Я имею ввиду правда-ли что при не полных прививках не берут в детский сад и школу? А отказалась от прививки потому, что в год ребенок получил прививку а через четыре дня упал в обморок с судорогами и мы оказались в инфекционной больнице. Конкретный диагноз нам так и не поставили. Теперь боимся прививок.

Жанар

Здравствуйте, Жанар. Ребенок должен состоять на учете по месту фактического проживания, а в отношении прививания вашего ребенка: вся информация об отказе от прививок и ответственность за отказ по этой ссылке http://egov.kz/wps/portal/Content?contentPath=/egovcontent/health/medical_care/article/otkaz_ot_privivok&lang=ru

Health Rights

Мой ребенок состоит на учете в поликлинике №3. Мой муж прописан в Алмалинском районе, поэтому и ребенка поставили на учет в поликлинике №3. Но фактически мы живем в Алматинский области, в поселке Иргели. Сегодня я получила от нашей медсестры смс: На прививку. Я ответила что от прививки мы отказываемся. А она ответила что нужно написать письменный отказ от прививки и встать на учет по месту жительства. Так вот вопрос: Имею-ли я право оставить ребенка на учете в поликлинике №3 по месту прописки мужа?

Жанар

Здравствуйте, Жанар. Ребенок должен состоять на учете по месту фактического проживания, а в отношении прививания вашего ребенка: вся информация об отказе от прививок и ответственность за отказ по этой ссылке http://egov.kz/wps/portal/Content?contentPath=/egovcontent/health/medical_care/article/otkaz_ot_privivok&lang=ru

Health Rights

Здравствуйте!
Оперировали печень у мамы, после чего поставили диагноз 'рак печени'. Врачи сказали, что удалили все образовании (6 доли печени). Прошло 13 дней, состояние пока не удовлетворительное, но врачи сказали, что пациент больше 10 дней не имеет право продолжать лечение в больнице.
Сколько дней имеет право пролежать в больнице после операции на печени, и на основание какого кодекса, постановление правительства или приказа минздрава? Спасибо.

Paris

Здравствуйте, Paris. Вопросы выхаживания послеоперационных больных возлагаются на поликлинику по месту жительства, а также Вы можете получить квоту в БСУ (Больница Сестринского Ухода) или в Отделение Паллиативной терапии.

Health Rights

Здраствуйте скажите пожалуйста я состаю в учете у меня аденома гипофиза с эндосупраселлярном ростом. Болею уже с 2009 года и до сегодняшнего дня мы сами покупали лекарство. Но недавно осталась круглой сератой пока не где не работаю . В этом году закончила медколледж. Так как лекарствы которые я пью очень дорогие достинекс 8 таблеток стоит 13500тг а оно мне на 4 недели хватает. Еще минирин или же десмопрессин принимаю каждый день по 2 т 1 фл на 15дней хватает. Смогу ли я получить эти лекарство бесплатно, и какие анализы имею права сдавать бесплатно?

акимова сабирам

Здравствуйте, Cабирам. С этим диагнозом, лекарства выдаются бесплатно. Позвоните на "Горячую линию" по тел: 292 65 66, 8 707 137 61 84, 8 700 496 83 30.

Health Rights

Добрый день.у меня такой вопрос:моему ребенку 7 лет и мы стоим на учете с 13 года у аллерголога с бронхиальной астмой.т.к нет улучшении мы теперь хотим в астану в центр материнства и детства.мы можем это сделать?как получить квоту?

Динара

Здравствуйте, Динара. Имеете право оформить квоту в Астану по Закону ЕНСЗ (Единая Национальная Система Здравоохранения). Квота оформляется по месту жительства.

Health Rights

Здравствуйте!Я, на 34 неделе беременности и состою на учете по беременности в г.Тараз, но хотела бы узнать могу ли я родить в г.Алматы так как собираемся туда переехать, прописка у меня Алматинская.Либо мне нужно дождаться родов, потом ехать. В Алмате по месту предпологаемого места проживания врачи сказали, рожайте там, а потом приходите.Как по закону положено? Обязательно ли вставать на учет в Алмате, так как срок уже подходит к концу, или же просто имея при себе обменную карту я смогу обратиться в роддом при наступлении родов?

Алмара

Здравствуйте, Алмара. Так как вы обследовались у врачей г. Тараз, где вы длительно наблюдались, вам лучше родить там. А затем выехать в г. Алматы вместе с ребенком и прикрепиться по месту жительства (желательно по исполнению ребенку 2 месяцев, во благо здоровью малыша).

Health Rights

Здравствуйте!У меня в пятницу надулась десна,я в понедельник приехала в стоматологию муниципальную,меня направили к хирургу,девушка осмотрев меня сказала :что вы хотите у вас прорезывается зуб,полощите содой!
Во вторник стало хуже я приехать в другую клиник,там осмотрев меня хирург сказал что у меня сильное обострение (назвала медицинский термин) и без очереди сделала анестезию,резала десну сказала очень много гноя,срезала капюшон с десны.Я ей рассказа что мне посоветовали полоскать содой,она сказала что в шоке,и в итоге я там содой все себе сожгла.И сказала что еще денек могло быть намного хуже.
Я хочу наказать того врача который мне все это советовала....
,,

Саша

Здравствуйте, Саша. Напишите письменное заявление (с жалобой на этого врача с указанием ФИО, и местом работы) в Управление Здравоохранения г. Дзержинска с копиями документов осмотра врача-стоматолога с теми назначениями и выпиской из стационара.

Health Rights

У меня на руке появилась какая-то шишка. Поехали в районную больницу нам сказали, что это киста. Операция несложная, но в больнице нет детского хирурга. Мы нашли больницу, где есть детский хирург, но в другом районе. Чтобы сделали операцию надо взять открепительное о том, что я не наблюдаюсь у хирурга. Но в нашей больнице нам отказались его дать, объяснив это тем, что если бы мы жили в том районе где находится больница нам бы его выдали. Законно ли это? Что делать?

Виктория

Здравствуйте, Виктория. Вам нужно взять заключение у того хирурга, который будет вас оперировать, и оформить квоту по месту жительства.

Health Rights

У вас есть телефон доверия

Amir

Здравствуйте, Amir. Позвоните на "Горячую линию" по тел: 292 65 66, 8 707 137 61 84, 8 700 496 83 30.

Health Rights